PREGUNTAS FRECUENTES HELADERA HEL185

Combo Platinum.

¿Puedo conectar la heladera al recibirla?

No. Se debe esperar unas horas para que se asiente el refrigerante.

La heladera condensa agua.

Se debe tener en cuenta que la temperatura ambiente incide en el rendimiento de la unidad. Se sugiere aumentar la temperatura de la heladera, de esta manera condensará menor cantidad de agua.

¿Es normal que se acumule hielo en la heladera?


El agua en los alimentos o el ingreso de aire dentro del refrigerador al abrir las puertas puede formar una capa de escarcha en el interior. Cuando esta escarcha supera los 4mm debemos apagar la unidad para descongelar. La función defrost se hace manualmente. El flujo de agua descongelada va hacia la bandeja de recogida de agua a través de un drenaje que luego se evapora por el calor del compresor.

¿A qué temperatura debo colocar la heladera en época de invierno y de verano?


En invierno la temperatura tendría que estar entre 3 º y 4 º y en verano 4 º y 6º dependiendo de los alimentos que contenga.




¿La temperatura es pareja en toda la unidad?


Se debe tener en cuenta que las temperaturas frías tienden a bajar, por lo tanto, es posible que en la parte inferior de la unidad se encuentre una variación de temperatura de unos grados.


¿Cómo funciona la tecnología No Frost?                                      

El congelador genera frío seco que llega a los compartimentos del freezer impulsado por un ventilador situado en la zona del evaporador. Por sus características, estos freezer se recomiendan para zonas con temperatura y humedad más altas que la media. Además, la tecnología de frío No Frost produce aire seco, lo que garantiza una temperatura uniforme, estable y una corriente de aire purificado.

¿Qué es la etiqueta de Eficiencia Energética de los Freezers?

La etiqueta de eficiencia energética describe el consumo eléctrico anual del producto, los volúmenes de alimentos refrigerados y/o congelados, la clasificación en estrellas de freezer y la clase climática. Esta etiqueta es una herramienta muy útil para comparar los distintos productos antes de comprarlos y de esta forma poder elegir el freezer con mejor eficiencia energética, es decir iguales prestaciones pero menor consumo.

En Argentina tenemos siete categorías de eficiencia energética, identificadas con barras de colores y letras en orden alfabético; desde el color verde y letra A para los equipos más eficientes, hasta el color rojo y la letra G para los menos eficientes. Por ejemplo, la letra A indica que el aparato consume menos del 55% que un aparato estándar. Por esto, con el tiempo, se van agregando categorías más eficientes como la A+, A++, etc.

 

 

 

¿Qué significan las Estrellas del Freezers?

Las estrellas que se encuentran en la etiqueta de eficiencia energética de tu freezer indican la temperatura máxima que puede alcanzar el freezer. Si tiene 3 o 4 estrellas entonces se trata de un freezer, si en cambio tiene 1 o 2 estrella estamos ante un congelador. Lo ideal es que el freezer tenga 4 estrellas ya que esto permitirá alcanzar una temperatura de entre -24º y º30ºC. En cambio un freezer de 3 estrellas permite alcanzar un máximo de -18ºC.

Todos los freezers Vondom son 4 estrellas.

¿Qué significan la Clase Climática Freezers?

Se refiere a la temperatura ambiente que se recomienda de fábrica  a los usuarios para garantizar un funcionamiento adecuado de su producto por medio de un índice con letras como el siguiente: 

  • SN‘ (SubNormal): entre 10ºC-32ºC
  • N‘ (Normal): entre 16ºC-32ºC
  • ST‘ (SubTropical): entre 18ºC-38ºC
  • T‘ (Tropical): entre  18ºC-43ºC


No puedo volver a abrir el freezer apenas lo cierro.

Es normal que el freezer no se pueda volver a abrir apenas se lo cierra debido a la presión que se genera en el interior, la puerta permanecerá cerrada hasta que se igualen las presiones interna y externa. (Se podrá volver a abrir luego de unos minutos sin inconvenientes)

Me cuesta abrir los estantes por la cantidad de hielo que se junta en los mismos.

La temperatura del freezer se encuentra muy baja, se la debe subir para que no se acumule hielo entre los estantes. El freezer no es NO FROST, por lo tanto, generará hielo si la temperatura es muy baja.

¿Cuál es el mantenimiento requerido para el equipo?

Se lo debe limpiar exteriormente con un paño no abrasivo y húmedo. Se sugiere descongelarlo cada 6 meses, para eliminar el exceso de hielo.


Sugerencias:


El mantenimiento de las heladeras y freezers debe ser sencillo. 

Se recomienda no utilizar productos abrasivos que puedan dañar la parte externa de las unidades. 

Sugerimos que la limpieza se realice con un paño húmedo, que será suficiente para remover la suciedad que presente.

Limpiar el interior de las unidades de la misma manera que se limpia la parte exterior.